Zielerreichung:

Wie wichtig die Zielerreichung in der Hotellerie durch Coaching ist, lässt sich an erfolgreichen Hotels und Unternehmen erkennen. Jene Betriebe haben sich nämlich entschlossen einen anderen Weg für die Erreichung ihrer unternehmerischen Ziele zu wählen. Autokratie und ein patriarchalischer Führungsstil sind für diese erfolgreichen Unternehmen keine Option.

Dissens und Konsens:

Vielmehr setzen sie auf einen lebhaften und auch angstfreien Dissens um einen tragfähigen Konsens zu erreichen. Um eine Unternehmenskultur dieser Art auch tatsächlich zu leben, ist das Wissen um Teams und deren Dynamiken von immenser Bedeutung. Weise Unternehmer aber auch Führungskräfte gehen in den Dialog mit ihren Mitarbeitern und lassen ein kritisches Hinterfragen der unternehmerischen Ziele zu. Erst durch die Identifikation mit den S.M.A.R.T.  (en) unternehmerischen Zielen und durch die Eigenmotivation findet Fokussierung statt.

Selbstmotivation:

Der Wert von Wahlfreiheit und Verantwortung für die Eigenmotivation sollte niemals unterschätzt werden. Wer als Chef seine Mitarbeiter motivieren muss, hat bereits verloren! Ziel muss es sein Mitarbeiter zu finden, die aus eigenem Antrieb und ohne Zwang durch anderer Personen eine Zielsetzung anvisieren und kontinuierlich verfolgen, bis das Ziel erreicht ist.

Ziele:

Ziele müssen von allen im Team akzeptiert werden. Jener Unternehmer oder jene Führungskraft die nun noch immer der unumstößlichen Meinung ist, nur eine geradlinige Befehlsmanier führt zum Sieg, die wird einsehen müssen, dass seine Vorgabe ohne Zustimmung seines Teams bleibt und die Verantwortung zur Erreichung der Ziele auf der Strecke bleibt.

Wahre Leader beginnen ihre Mitarbeiter „aufwärts“ zu coachen, sodass Ziele auch erreicht werden können. Damit ist auch gemeint, dass man mögliche Barrieren, die einer höheren Leistung im Wege stehen, ausfindig macht und die Mitarbeiter unterstützt diese zu überwinden. Somit behalten die Mitarbeiter auch selbst die Verantwortung.

Integrität:

Um also S.M.AR.T. (e) unternehmerische Ziele zu erreichen braucht es neben eines weisen Unternehmers bzw. Führungskraft, auch eigenmotivierte Mitarbeiter, welche angstfrei ihre Sichtweise zum Erreichen der Ziele auch kommunizieren können.

Wer somit jene Top Mitarbeiter, die bestens organisiert und eigenmoviert sind, rekrutieren will, muss auch die allerhöchsten Maßstäbe an seine persönliche und geschäftliche Integrität legen.